Preguntas Frecuentes

¿Entregan a todo el país?

Sí a través de Correos de Costa Rica

¿Cuánto duran en entregar mis anteojos?

Duramos de 3-4 días hábiles en hacerlos y correos dura de 1-2 días hábiles en entregar

¿Cómo les envío mi graduación?

Envíanos una foto del examen de la vista a nuestro whatsapp 8853-0437

¿Cuáles son los métodos de pago?

Aceptamos transferencia, Sinpe Móvil, Depósito o Tarjeta (Compra Click)

¿Puedo probarme los estilos en alguna tienda física?

No, somos una tienda virtual. Por eso ofrecemos excelentes precios. Podés ver las dimensiones de los aros en cada estilo y para más información podés escribirnos a nuestro Whatsapp 8853-0437.

¿Cuánto tiempo es válido un examen de la vista?

Nosotros recomendamos el que el examen no tenga más de un año, para que sea lo más actualizado a la hora de confeccionar los lentes.

¿Pueden hacer lentes con graduaciones altas?

Si tenés dudas mejor consultanos a nuestro whatsapp 8853-0437 y te asesoramos. 

Los precios de la página incluyen hasta -4.00 de miopía o +4.00 de hipermetropía. Es decir, en el examen de la vista la esfera debe de estar en un rango de -4.00 hasta +4.00. En el caso del cilindro, que es el astigmatismo debe de estar en un rango de -2.00 hasta +2.00. Si es más alto, debe seleccionar la opción "alto indice rango extendido" dentro de los materiales para pedir un lente en alto índice con antirreflejo convencional y cubre astigmatismos (cilindro) desde -4.00 hasta +4.00.

¿Venden sólo el aro?

Sí pones la opción: Sin Graduación/Policarbonato/Sin Antirreflejo

¿Qué significa visión sencilla?

Son lentes que tienen una sola visión y centro óptico. Corrige la miopía, hipermetropía, y astigmatismo; es el lente más común. También puede ser lentes de lectura, o solo para "refrescar" la vista. NO son progresivos, ni bifocales.

¿Qué es la diferencia entre policarbonato y alto índice?

Ambos son materiales utilizados para hacer los lentes de excelente calidad, mejor que el plástico. La mayor diferencia es que el alto índice es un material más delgado, liviano, y resistente. Se recomienda para graduaciones más altas. 

¿Cómo hago para que el lente sea más delgado?

Eligiendo la opción de material "Alto Indice"

¿Qué es blue block?

Es un filtro que tienen el lente para proteger el ojo de la luz azul de las pantallas (celulares, computadoras, tables, etc) Funciona como un Antirreflejo y tiene un tono azul. Se recomienda para todas las personas que pasan muchas horas frente a pantallas. 

¿Tienen garantía?

Sí, la garantía de ajuste es 1 semana. Si el paciente siente que la graduación no quedó bien. La garantía del aro y el lente es de 2 meses. Eso incluye daños del aro que no sean por mal trato del producto y daños en la capa antirreflejo. Si se compra solo el aro y se lleva a una óptica externa para poner la graduación, pierde la garantía.